W związku ze zbliżającym się okresem świątecznym informujemy, że w dniach 24-26 grudnia 2019 oraz 01 i 06 stycznia 2020 nasz sklep będzie zamknięty. Ponad to, inwentaryzacja zaplanowana jest w dniach 31 grudnia 2019 - 3 stycznia 2020 z wyłączoną możliwością składania zamówień w tym czasie. Zamówienia opłacone od 30 grudnia 2019 od godziny 15:00 mogą być realizowane po 6 stycznia 2020 .
Życzymy spokojnych i udanych Świąt oraz pomyślności w Nowym Roku!!!

Please be informed that due to the approaching Christams season we will not be working on 24th-26th December 2019 and on 1st and 6th January 2020. Moreover, stocktaking planned from 31st Dec 2019 to 3rd Jan 2020 will disactivate order placement during that time. Orders prepaid from 30th December 2019 from 3:00 pm will be ready after 6th January 2020 .
We wish you all Merry Christmas and a Happy New Year!!!

Reklamacje

  1. Adres do obsługi reklamacji:

    Termokontrol Andrzej Mróz
    Gdów 164
    32-420 Gdów
    cennik@peflex.pl,
    (+48) 530-622-633

  2. W przypadku wystąpienia usterek Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 14 dni od daty doręczenia mu przedmiotu zamówienia.
     
  3. Sklep Internetowy wszczyna na żądanie klienta procedury reklamacyjne. W ciągu 14 (czternaście) dni kalendarzowych ustosunkuje się do reklamacji i powiadomi o sposobie dalszego postępowania.
     
  4. W przypadku, gdy Klient sklepu będzie chciał wdać się w spór z naszą firmą w związku z obsługą reklamacji towaru ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozstrzygania sporów. Wszelkie spory wynikające z umowy sprzedaży mogą być rozwiązywane w trybie mediacji przez mediatorów Centrum Mediacji Sądu Arbitrażowego przy Krajowej Izbie Gospodarczej w Warszawie, stosownie do regulaminu tego Sądu, obowiązującego w dniu skierowania wniosku o mediację.
     
  5. Sklep Internetowy nie udziela na sprzedawane produkty gwarancji wykraczającej poza uprawnienia z tytułu rękojmi wskazane w ustawie.